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Nossa equipe de especialistas está pronta para atender suas necessidades e transformar a gestão tecnológica da sua empresa.
Múltiplos Canais de Atendimento
Nossa equipe está preparada para atender você através de diversos canais de comunicação. Seja para solicitar uma demonstração, tirar dúvidas ou contratar serviços, estamos prontos para ajudar.
Nossa Sede
Av. Ermano Marchetti, 1435
Água Branca - São Paulo, SP
CEP: 05038-001
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Metrô / Trem
Estação Água Branca (Linha 7 - Rubi)
Apenas 10 minutos a pé.
Carro
Acesso facilitado via Marginal Tietê.
Estacionamento no local.
Horário de Visita
Segunda a Sexta: 08h às 18h.
Agende antes com um consultor.
Perguntas Frequentes sobre Atendimento
Tire suas principais dúvidas sobre como entrar em contato e solicitar nossos serviços.
Qual o prazo de resposta após o envio do formulário? keyboard_arrow_down
Nossa equipe retorna todos os contatos em até 24 horas úteis. Para urgências, entre em contato através dos telefones +55 (11) 97047-6396 ou via WhatsApp.
Como solicito uma demonstração gratuita? keyboard_arrow_down
Oferecemos demonstrações gratuitas e personalizadas de todas as nossas soluções. Preencha o formulário nesta página ou entre em contato pelo WhatsApp para agendar um horário com nossos especialistas. A demonstração pode ser presencial ou online.
Quais regiões e países vocês atendem? keyboard_arrow_down
Atendemos todo o território brasileiro com suporte local. Além disso, fazemos parte da rede global Katun, presente em 138 países. Temos capacidade de atender clientes multinacionais com operações em diversos países.
Quanto tempo leva para implementar uma solução? keyboard_arrow_down
O prazo varia conforme a complexidade e tamanho do projeto. Em média, implementações básicas levam de 2 a 4 semanas, enquanto projetos complexos podem levar de 1 a 3 meses. Nossa equipe fornece um cronograma detalhado durante o planejamento.
Vocês oferecem suporte técnico 24/7? keyboard_arrow_down
Nosso horário padrão de atendimento comercial é de Segunda a Sexta-feira, das 08h às 18h. Para clientes com contratos de SLA avançado, oferecemos suporte estendido e atendimento prioritário em regime diferenciado.